Consejos para configurar un correo masivo
Desde que contamos y ofertamos la herramienta web de envío masivo nos dedicamos a orientar a los usuarios para que sus envíos tengan un desarrollo exitoso.
Estos consejos son recopilaciones a través del tiempo y útiles como ayuda al momento de enviar correo masivo con el objetivo de que los mensajes lleguen correctamente a todos los destinatarios de las mailing lists.
Debido al gran aumento de correo no deseado (SPAM) en los últimos años compañías como Hotmail, Yahoo, Gmail y otras, las dos primeras principalmente, debido a que brindan servicios de correo gratuitos han ido incorporando cada vez políticas mas rigurosas en cuanto a la clasificación del correo entrante a sus servidores con sistemas antispams automáticos que controlan todo el trafico entrante a los mismos.
Debido a que nos interesan que nuestros clientes realicen un buen uso de nuestros servicios para el envió de correo le recomendamos tener bien implementadas estas indicaciones para tener mejor impacto con nuestros E-Mails y poder esquivar algunos filtros antispam para lograr una buena practica y que los correos lleguen a destino correctamente.
Las siguientes recomendaciones cubren prácticas de uso, aspectos técnicos de los servidores, aspectos técnicos en la configuración de casillas, y de formato HTML de los mensajes:
- SIEMPRE antes de cada envío enviar el mensaje a direcciones de prueba para evaluarlo:
Operadas en Webmail (Ej: Yahoo, Hotmail)
Operadas en Outlook
- De acuerdo a las estadísticas de uso concurrente de los servidores de e-mailing, un buen horario para realizar envíos es entre las 5 AM y las 10 AM
- En el cuerpo de un mensaje se deben incluir textos, si hay solo una imagen es candidato a caer en la carpeta "no deseado"
- En el asunto de un mensaje nunca incluir textos escritos en mayúscula ni signos (!,?,*)
- No incluya archivos adjuntos, sino que se debe subir el archivo previamente a la web, y en el cuerpo del mail accederlo con un vínculo
- Si su objetivo es incluir texto enriquecido e imágenes, recuerde que el único formato universal para ello es el HTML EMAIL. Esto implica que las imágenes del mensaje deben previamente subirse a la web para luego ser incluidas en el cuerpo del mensaje
- La navegación por nuestro emailing debería reflejar o relacionarse en gran medida a la navegación por nuestro site. Evitar el uso de terminología distinta.
- Canales de compra o funciones clave de su website deberían estar hipervinculados desde los emailings, pero también hay que diseñar la navegación del email de forma que refleje las acciones principales que queremos que los destinatarios realicen a partir de él.
- Para mantener la integridad de su sitio web y dominio, asegúrese que cuando realiza envíos masivos, el dominio del correo origen no es el mismo de su página web
- No incrustar en el email formatos rich media como audio, vídeo o flash. Colocarlos en nuestro servidor como "streaming media" y simplemente hipervincularlos desde el email. Muchos destinatarios no tienen el ordenador o el software necesario para visualizar correctamente este contenido
- Es muy importante incluir el link de desuscripcion a la lista en todos los correos que envía, permitiendo al usuario que recibe el mailing poder solicitar no recibir mas el mismo de forma automática.
- Anchura de los emails de no más de 650 pixels. Anchuras mayores fuerzan al destinatario a hacer scroll horizontal. Además, emails que son demasiado anchos son especialmente problemáticos cuando los destinatarios sólo nos otorgan algunos segundos de atención en el preview pane.
- El campo "De (remitente)" sea el nombre de tu empresa o del empleado.
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