Diferencias entre Marketing online y Marketing offline

Diferencias entre Marketing online y Marketing offline

El marketing offline se compone de las 4 P-s:

• Product: producto
• Promotion: promoción/comunicación
• Price: precio
•  Placement: Distribución

El marketing online se compone de las siguientes 4 P-s:

• Peer to Peer: red entre iguales: compartir e intercambiar información de forma directa entre dos o más usuarios conectados entre sí por medio de internet.
• Personalización: podemos personalizar completamente los productos o servicios que ofrecemos por internet mediante la comunicación digital, uno a uno, y ofrecerle a cada uno según lo que busca o mira en nuestra página uno u otro producto o incluso recomendarle otros productos que pueden ser de su interés, lo que incrementa el ticket medio de compra online o aumenta el retorno de la inversión.
• Posicionamiento: SEO, podemos realizar campañas de pago por click en el que podemos además medir
• Predictive Modelling: Modelos predictivos: se refiere a que internet permite que cada usuario pueda ser seguido, medido y almacenado en cuanto a comportamientos se refiere y poder realizar propuestas en función de sus gustos, elecciones, etc.

Los medios de promoción tradicionales del marketing offline son:

• Publicidad boca a boca
• Tarjetas de presentación
• Folletos, dípticos y presentaciones.
• Marketing directo postal
• Publicidad en medios tradicionales: radio, televisión, revistas, periódicos impresos, etc.

Los medios de promoción del marketing online:

• SEO
• Páginas web
• Intercambio de banners
• Intercambio de links
• Email marketing
• Redes sociales y plataformas 2.0.
• Marketing Viral
• SEM

La medición podemos realizarla mediante herramientas como: Google Analytics, AWStats, Social Mention,… dependiendo de lo que queramos medir: email marketing, página web, influencia en redes sociales, menciones en la web 2.0, etc.

Social Media Marketing:

• Facebook
• Youtube
• Twitter
• Linkedin
• Tuenti, etc.

Marketing de fidelización:

• noticias
• actualización de la página web
• promociones
• concursos, etc.

Marketing móvil:

• geolocalización
• Foursquare
• Cupones descuento
• aplicaciones, etc.

Marketing digital:

• podcast
• presentaciones en slideshare
• dropbox

A pesar de las diferencias entre uno y otro lo principal es realizar un mix entre el marketing tradicional por decirlo de alguna manera y el online, compartiendo los mismos objetivos, midiendo y controlando los desvíos para poder tomar decisiones y al respecto y conseguir las metas fijadas.