Como construir un sitio web de Impacto y Optimizado

Como construir un sitio web de Impacto y Optimizado

Crear un sitio Web efectivo requiere una planificación bien pensada. Puede ahorrar tiempo y dinero en el proceso del proyecto si logra entenderlo en su totalidad antes de comenzarlo. A pesar de que los sitios varían en rango de contenido, desde unas cuantas páginas hasta sitios mucho más complejos con características sofisticadas, el proceso de desarrollo se mantiene igual.

Existen seis puntos básicos en la construcción del sitio web:

• Planificación
• Creación de contenido
• Diseño web
• Programación
• Marketing
• Actualización

Dependiendo de su área de experiencia, probablemente necesite ayuda en algunas o todas las fases de su proyecto. Piense como un arquitecto: primero, desarrolle un buen anteproyecto, quizás con la ayuda de un diseñador, después busque contratistas particulares para las diversas tareas.

Debes determinar a qué público se dirige su sitio. Esto es esencial, porque mucho diseños y contenidos dependen de esto. ¿Está dirigido a niños o adultos? ¿Accede su público la red desde el trabajo, desde la escuela o desde la casa? ¿Qué tan rápida es su conexión a la Internet? ¿Quieren ellos estar informados o entretenerse? Asegúrese de que conoce las respuestas a estas preguntas desde el inicio.

Su sitio debe estar bien organizado, tanto para el beneficio de sus visitantes como para hacerlo fácil de mantener. Planifique su sitio en un tablero o de forma esquemática, quizás como un gráfico de flujo. Considere usar tarjetas para representar las páginas Web potenciales. Usted puede reconfigurarlas de forma rápida. Realmente ayuda contar con algún modo de visualizar la estructura, ya sea si está trabajando solo, con colegas o con profesionales.

En esta fase, dedique tanto tiempo como pueda a navegar en el Web. Mire detenidamente los sitios Web que le agraden. Varios sitios dan créditos a la compañía de diseño y enlazan a su sitio Web, de tal forma que usted vea qué otras cosas ha realizado la compañía. Si decide buscar ayuda externa, asegúrese de que la compañía tiene experiencia en proyectos de su tamaño y alcance.

Mantenga en mente que un sitio Web es un constante trabajo en acción. La mayoría de los sitios Web cambian continuamente porque la tecnología hace la publicidad electrónica rápida y relativamente de bajo costo. Un sitio bien planeado simplifica este proceso. Nuevo contenidos y rasgos pueden ser fácilmente añadidos sin tener que rediseñar el sitio.

El contenido de su sitio será muy probablemente una combinación de la información que usted actualmente posee y de la que usted tendrá que crear. Esta puede ser la ocasión en la que usted desee contratar a un escritor creativo o, si es para negocios, a un conocedor de relaciones públicas Web adecuadas para ayudarle a desarrollar en el texto algunos de los conceptos inherentes en su compañía y productos.

Un tipo de contenido es la información de servicio al cliente. ¿Qué tipo de preguntas normalmente realizan las personas? Si no tiene un lista de preguntas y respuestas comúnmente realizadas, siéntese solo o con su personal y escriba una. Luego coloque esta información en su sitio Web. A medida que responda más preguntas a sus clientes en el sitio Web, menos tiempo empleará respondiendo esas mismas preguntas por teléfono.

Un director de contenido o un director de proyecto deben estar a cargo de la labor de darle seguimiento al texto, sección gráfica y programación necesarios para crear el contenido y la capacidad para su acceso en línea. Este tipo de ayuda puede ser contratada basada en un proyecto temporal, si no cuenta con la experiencia dentro de su personal. Esto además puede ser un servicio que una compañía completa de desarrollo de la red puede ofrecer.

Sin importar lo bien organizado e interesante de su contenido, el diseño gráfico determina el tono. Usted puede crear una buena impresión con algunos gráficos bien diseñados en la página central. Repita algunos elementos de diseño dentro del sitio para crear un sentido de continuidad. Esto es sólo una de varias directrices comunes que se deben seguir para crear páginas atractivas. Un buen diseñador puede ser de gran ayuda.

Lo más importante que se debe recordar al elegir diseñadores gráficos es trabajar con profesionales que entiendan los requisitos exclusivos de la red. Las limitaciones técnicas (y la oportunidades) de las páginas Web son extrañas para la mayoría de los diseñadores entrenados en otros medios. Los requisitos de tamaño de archivo, limitaciones de color y resoluciones de pantalla son muy diferentes a aquéllos que se imprimen. Aún cuando tenga un departamento gráfico interno, quizás quiera contratar un diseñador gráfico conocedor de la Web para llevar a su personal al nivel de la velocidad de la demanda del diseño en línea.

Una vez que ha planeado su sitio y ha creado el contenido y los gráficos, usted necesitará convertir su información en formato que se pueda leer en la Web. Usted puede hacer esto al convertir los archivos de texto en HTML (Lenguaje de Marcación de Hipertexto, por sus siglas en inglés) y al convertir los gráficos en formato GIF o JPEG. Aprender la base del formato HTML es bastante fácil. Si usted sólo tiene que crear algunas páginas y tiene el tiempo para hacerlo, probablemente lo pueda hacer por usted mismo. Si necesita ayuda, puede contratar un programador de HTML. El software para convertir los archivos de texto en HTML (editores de HTML) puede ser de gran ayuda. De hecho, el Word de Microsoft para Windows le permitirá guardar un documento de Word como un archivo de HTML.

Cuando empiece a trabajar con los formatos, los programas de CGI, mapas de imágenes o las transacciones en línea (como compras por catálogo), probablemente necesitará los servicios de un programador. La mayoría de los programas relacionados con la Web están escritos en Perl, C o TCL. Muchos desarrolladores de la red ofrecen programación como parte de sus servicios. Asegúrese de ver algunos ejemplos de trabajo de proyectos previos, sin importar a quien contrate.

Cuando todo su material esté listo y haya obtenido un programador dispuesto para hacer el lanzamiento, usted necesitará un lugar para colocar sus archivos. Si está trabajando con un servidor interno, su administrador de sistema necesitará aprender las habilidades necesarias (quizás con la ayuda de un consultor). La mayoría de las personas colocan sus archivos en un servidor remoto.

Crear un sitio Web brillante es inútil si nadie sabe acerca de él. Con millones de sitios, captar la atención puede ser un reto. Algunos desarrolladores ofrecen ayuda de mercadeo y promoción como parte de su paquete de servicios. 

Usted puede echar a andar las cosas al registrar su sitio con el más importante directorio de la Internet, todo en un solo paso en el sitio Submit It! (en inglés). Un profesional de mercadeo de la Internet realmente puede ayudar a difundir el rumor en forma rápida y ofrecerle ideas creativas para atraer más personas a su sitio, todo esto al publicar en Web un contenido atractivo.

Como una casa, un sitio Web necesita un mantenimiento constante. No cometa el error de asumir que una vez está en línea, todo ya está hecho. Si quiere que las personas retornen a su sitio, deberá añadir material nuevo a su sitio Web, hay correo electrónico que responder, enlaces que actualizar y quizás estadísticas de uso que seguir. Para un sitio pequeño, esto puede tomarle un tiempo tan breve como dos o tres horas al mes. Con un poco de tiempo dedicado al aprendizaje de HTML, usted podría manejar esto usted mismo.

El mantenimiento en un sitio grande puede ser un trabajo de tiempo completo, por eso debe tener en cuenta el costo de un mantenimiento constante dentro de su presupuesto. Si está trabajando con un desarrollador Web que está ayudando con aspectos de su proyecto, la compañía debe ofrecer un acuerdo de mantenimiento como parte del contrato. Pregunte acerca del acuerdo al inicio del proyecto. Trabajar con las mismas personas asegura la consistencia; una nueva compañía o persona no tendrá el mismo conocimiento de trabajo de su sitio.