Lo bueno y lo malo de vender por internet

Lo Bueno

No hay que hacer fila para comprar
Acceso a tiendas y productos en lugares remotos
No es necesario tener una tienda física para comprar y vender
Lo anterior hace que no sea tan importante para la venta el lugar donde esté ubicada la tienda
Es posible ofrecer y encontrar una gran cantidad de opciones
Las tiendas online están disponibles todos los días a todas las horas
Capacidad de comprar y vender a otros consumidores y aprovechar las ventajas del comercio C2C
Compra inmediata de productos digitales de descarga (software, libros electrónicos, música, películas, etc.)
Facilidad para crecer y ofrecer más y mejores productos y servicios
No hay limitaciones ni condicionamientos de espacio, lo que permite tener más productos disponibles
Facilidad y rapidez para comunicarse
Personalización de la compra y de la experiencia de cliente
No hay necesidad de manejar dinero en efectivo
Transacciones y contrataciones rápidas y eficientes
Facilidad para gestionar el inventario, de forma que los clientes saben en el momento si está disponible lo que buscan. Para los vendedores es también un ventaja importante para poder reponer antes de que se agoten las existencias
Reducción de gastos de personal
Posibilidad de encontrar más clientes o de localizar mejores tiendas a través de los buscadores
Posibilidad de comprar y vender productos más raros o menos comerciales, pero que tienen su cuota de mercado
Capacidad para hacer un seguimiento exhaustivo del producto durante el transporte

Falta de comunicación y relación personal
Imposibilidad de probar el producto antes de comprarlo
Es necesario contar con una conexión a Internet segura
Es imprescindible tener dispositivo desde el que conectarse a Internet
Miedo a los pagos fraudulentos, a las estafas y al robo de la información personal (hackers)
Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores
Dependencia absoluta de Internet
Existen costes adicionales que, en la mayoría de los casos, tendrá que asumir el vendedor
Incomodidad para las devoluciones
Retraso en la recepción de los productos (como mínimo un día)