Equipo necesario para crear un telemarketing

A continuacion te decimos cual es el equipo necesario para crear un telemarketing:

Dependiendo la cantidad de equipo (fuerza humana) deberá ser el espacio por ejemplo si tendrás 5 equipos para 5 personas un espacio de 30 mts cuadrados estaría excelente.

• Escritorio individual, Isla, Modulo Individual
• Mampara para dividir espacios
• Porta CPU
• Archivero

• Equipo de Computo
• Diadema de uso Rudo
• Marcadores / Amplificadores
• Cable Telefónico

Esta tecnología permite utilizar una conexión a internet como medio de transmisión de llamadas telefónicas.

La voz es comprimida en pequeños paquetes de datos que se envían a través de tu conexión de internet de alta velocidad en lugar de usar el cableado de las compañías de telefonía.

La telefonía VozIP es significativamente menos costoso que los paquetes típicos de llamadas locales o larga distancia de la telefonía tradicional como: cablevisión, telmex, axtel, entre otros.

Además con la telefonía VozIP puedes usar una sola conexión a internet de alta velocidad para tener varias líneas telefónicas con excelente calidad de voz y sin perder la funcionalidad de tu conexión.

Los Conmutadores IP ahorran hasta un 70% en llamadas internacionales, larga distancia y celulares, tienen extensiones ilimitadas solo agregando teléfonos, sin modificar el conmutador, ejecutan grabación y monitoreo de llamadas entrantes y salientes en tiempo real.

Además otorgan reportes estadísticos por fecha, proveedor y extensión presentados en página web y exportable, cuentan con funcionalidades avanzadas de Call Center y traficador de llamadas

A diferencia de la conexión asimétrica, Una conexión simétrica es aquella en la que la velocidad a la que podemos enviar datos a Internet (velocidad de subida o upstream) es igual a la velocidad de recepción de datos (download ó bajada). Lo que nos ayuda a agilizar el sistema utilizado en VOZ-IP

Sistema de administración de llamadas que recoge y administra todos los datos de tráfico de llamadas en continua comunicación con la central telefónica.

Esta herramienta es ideal para gestionar tus contactos, válida tanto para equipos de telemarketing como para cualquier otro departamento de la empresa ya que permite identificar clientes, proveedores, detalles de datos, estado del contacto, acciones futuras a ejecutar; todo en una única herramienta que le facilitará sus gestiones diarias.

Esta herramienta además ofrece reportes históricos aportando información sobre datos globales y específicos por mes, semana, día o franjas horarias. Se pueden obtener datos de muy diversa índole en relación al servicio, llamadas contestadas, tiempos de espera, abandonos, etc...