Preparar estrategia de marketing para el 2016

Preparar estrategia de marketing para el 2016

Esta por terminar el año en curso y estamos por recibir el año nuevo, con el vienen nuevas experiencias comerciales, clientes y crecimiento dentro de cada negocio, es por eso que a continuación te damos 5 puntos importantes al momento de preparar tu estrategia de marketing para un año nuevo.

Algunas preguntas y características del perfil del consumidor que se deben determinar son:

¿Cuáles son las características principales de mis productos o servicios?

¿Qué tipo de público o audiencia en internet quiero atraer?

¿Cómo son los clientes que se interesan por mis productos o servicios en el mundo real?

¿Qué tipo de audiencia es más propensa a visitar mi página web?

¿Cuantos tipos de target o público objetivo tengo?

¿Qué rasgos demográficos los distinguen? ejemplo: sexo, edad, educación, situación familiar, ingresos, salud, etc.

¿Cuáles son mis principales zonas geográficas?

¿Que tipo de necesidad tiene mi consumidor final?

¿Utilizan redes sociales? (identificar posible canal de venta)

¿Cuentan con correo electrónico? (identificar posible canal de venta)

¿Cuales son las palabras claves por las que me localiza mi cliente final?

Existen dos vías para obtener una base de datos. La primera es interna misma que elabora la empresa, y la segunda es externa, es decir comprarla a un Banco de bases.

Base interna: Es la que parte de la propia empresa puesto que es la que se ajusta a las necesidades concretas.

Para obtener de datos fidedignos destaca cuatro orígenes: los contratos del cliente con la empresa, la propia actividad del negocio y las acciones orientadas específicamente a la captación de datos.

Base externa: Siempre es más rentable comprar una base de datos, o al menos, partir de una base de datos comprada, ya que el coste es mínimo comparado con el tiempo que requiere realizarla.

Medios publicitarios mas comunes:

• Televisión: aún el medio más efectivo pero a la vez el más costoso. Se utiliza principalmente para productos de amplio consumo masivo.
• Radio: le sigue en efectividad y costos a la televisión.
• Prensa escrita: incluye diarios, revistas y publicaciones especializadas.
• Internet: implica el alquiler de espacios publicitarios en sitios web de terceros, el uso de programas publicitarios, y el email marketing o envío de anuncios o mensajes publicitarios vía correo electrónico.
• Teléfono: implica la realización de llamadas telefónicas en donde ofrezcamos nuestros productos.
• Correo directo: implica el envío de anuncios o mensajes publicitarios vía correo postal. Debemos tener cuidado con el uso de este medio, ya que puede resultar molesto para los consumidores y ser considerado como spam, sobre todo cuando el envío de correos es abundante o no ha sido solicitado.

Google dio a conocer que más de la mitad de las búsquedas en su plataforma se hacen desde teléfonos. Si las acciones de tu marca no piensan en los móviles, te queda poco tiempo de vida en Internet.

El impresionante crecimiento de la penetración de dispositivos móviles como como smartphones y tablets ha generado algo impensado hace algunos pocos años: las búsquedas desde PC o notebooks ya no son mayoría en Google.

Las compañías que venden productos o servicios por Internet todavía no han reaccionado adecuadamente a la supremacía del móvil y les aconsejó que oferten contenidos específicos y desarrollen experiencias de relación con clientes que están acompañados con teléfonos ¡las 24 horas del día!

El valor agregado puede ser el factor determinante del éxito  de tu negocio, algo que puede marcar la diferencia entre tu negocio y el resto de la competencia.

En términos de marketing, es una característica  extra que se le da a un producto o servicio, con el fin de darle un mayor valor comercial; generalmente se trata de una característica o servicio poco común, que puede darle aun negocio o empresa cierta diferenciación del resto de competidores. Por ejemplo:

• Blog o Videoblogs
• Rapidez en el servicio
• Expresar palabras mágicas en cada momento (gracias, a sus ordenes, estamos para servirle, etc.)
• Ofrece algo extra por tus productos o servicios