Remarketing ¿Que es y cual es su función?

Remarketing ¿Que es y cual es su función?

¿Qué pasa cuando un visitante o prospecto, llega a nuestro sitio web y se ve interesado por un determinado producto o servicio, pero se va sin realizar la compra? ¿Qué podemos hacer? ¿Cómo convencerlo a regresar y comprar?... Fácil, haciendo remarketing.

El remarketing o retargeting es una acción de marketing on line destinada a volver a conectar con ese cliente interesado en un determinado producto o servicio. Se trata de recordarle a ese usuario que la página web a la que ha accedido puede satisfacer su necesidad de compra o de contratar un servicio. Es decir, que permite comunicarse de nuevo con un usuario que ya ha demostrado interés en una determinada página web.

El remarketing se genera en base a una "cookies" algo similar a un virus bueno, que permite rastrear mediante un robot, la forma en como tu visitante navega por tu sitio web, su comportamiento y sus intereses.

Una vez teniendo esta informacion, puedes apoyarte en alguna de las siguientes plataformas para crear tu campaña de remarketing para recordarle a tu visitante que se fue sin comprar y que en tu sitio web tiene lo necesario para satisfacer sus necesidades sobre cierto producto o servicio especifico:

Es el programa de publicidad PPC más usado en el mundo por la importancia del posicionamiento y también el más completo por las infinitas opciones que ofrece. El remarketing se utiliza sobre todo en la red de display, pero también puede usarse en otro tipo de campaña.

Instrucciones

1. Acceda a AdWords.
2. Haga clic en Campañas.
3. Haga clic en + Campaña y seleccione “Solo en la Red de Display”.

4. Deje la opción “Objetivos de marketing” seleccionada y marque la casilla junto a “Comprar en su sitio web”.

5. Elija el nombre de la campaña, una estrategia de oferta y un presupuesto.

6. Haga clic en Guardar y continuar.

7. Ingrese el nombre del grupo de anuncios y la oferta.

8. En "Selección de orientación de anuncios", haga clic en Intereses y remarketing.

9. En el menú desplegable "Seleccione una categoría", elija Listas de remarketing.

10. Haga clic en Configurar remarketing para comenzar con el proceso de dos pasos que le permitirá crear una etiqueta y listas de remarketing.

Paso 1: AdWords creará la etiqueta de remarketing por usted. Podrá enviar el ID de la etiqueta de remarketing del sitio web o de la etiqueta de la aplicación para dispositivos móviles a su cuenta de correo electrónico o la de su webmaster, junto con las instrucciones sobre cómo agregarla al sitio web o la aplicación. Si utiliza Google Analytics, verá una casilla de verificación para usar el código de seguimiento que ya se encuentra en su sitio web en su lugar.

Paso 2: AdWords creará una lista denominada “Todos los visitantes” para ayudarlo a comenzar, de modo que no tendrá que crear la lista usted mismo. La lista “Todos los visitantes” incluye a todos los usuarios que visitaron páginas etiquetadas de su sitio web. Luego, podrá crear listas nuevas para los diferentes grupos de visitantes del sitio web.

11. Ingrese el nombre del grupo de anuncios y la oferta.

12. En la pestaña Listas de remarketing encontrará la lista “Todos los visitantes” agregada a su grupo de anuncios.

13. Haga clic en Guardar y continuar si desea crear sus anuncios o seleccione Omitir creación de anuncios si desea hacerlo en otro momento. Para aumentar la cantidad de ubicaciones donde pueden aparecer sus anuncios, agregue a su campaña anuncios de texto y con imágenes de todos los tamaños posibles. La Galería de anuncios le ofrece una manera fácil de crear anuncios si desea agregar nuevos o no tiene ninguno.

Puedes crear públicos personalizados a partir de tus bases de datos, del tráfico de tu web o desde los usuarios que descargaron tu aplicación.

La opción de la base de datos es sencilla y práctica para empresas que lleven años en el mercado. Puedes vincular tu CRM o importar una lista de correos electrónicos o teléfonos de clientes.

Instrucciones

El píxel de Facebook es un fragmento informático que sirve para dos cosas a la vez: medir el seguimiento las conversiones y crear públicos personalizados a partir de personas que visitan tu web.

Una vez insertado el código, para crear un público personalizado y hacer remarketing tienes que seguir estos pasos:

1. Desde tu panel principal de Ads Manager haz clic en Herramientas y, a continuación, elige Públicos.
2. Haz clic en Crear público en la parte superior izquierda.
3. Selecciona Público personalizado.
4. Haz clic en Tráfico del sitio web.
5. Especifica las páginas que ha tenido que ver el visitante (parámetros) y asígnale un nombre al público personalizado.
6. Para guardar haz clic en Crear público.

Luego podrás usar ese público al configurar tus conjuntos de anuncios dentro de una campaña.

También puedes usar públicos similares que sirven para crear públicos más grandes basados en el público de tu web. Facebook verá las características de tus visitantes y buscará a personas parecidas a ellos. La tercera opción es la de públicos guardados en caso de que quieras definir unas características demográficas (edad, género, ubicación, etc) y guardar ese público para ser usado otras veces.

Una acción de remarkerting que no requiere de códigos, rastreos o programación, es una de las mas sencillas de utilizar y al alcance de todos es, hacer email marketing, a todo aquel que haya llegado a tu sitio web y haya escrito mediante el formulario de contacto.

Puedes crear campañas semanales o mensuales, de tal forma que las personas puedan tenerte presentes y puedan dar ese paso de ser simples visitantes a convertirse en clientes potenciales.