Como evitar caer en lista negra de SPAM blacklist
La reputación de nuestro dominio al hacer email marketing es lo mas importante si se desea realizar este tipo de marketing por mucho tiempo, existen muchos factores que permiten mantener tu IP alejada de listas negras, pero en la actualidad también los filtros antispam han endurecido sus acciones para evitar malas practicas en campañas legitimas de email marketing.
Por esta razón a continuacion te damos los siguientes consejos para evitar que tu IP caiga en blacklist al momento de hacer email marketing y cuidar la reputación de tu dominio.
Configuración SPF
Evitar ocultar la informacion de tu dominio en WHOIS y realiza la configuración de dominio con SPF y DKIM en tu smtp o plataforma de email marketing.
Base de datos
Procura realizar envios a listas de email en la que existan suscriptores reales, evita realizar envíos a cuentas extraídas o recopiladas en internet, si no cuentas con una base de datos para tus envíos, puedes comprar listas de emails. Contar con una base de datos fidedigna, garantizara que los suscriptores aceptan los emails que reciben y es menos probable que los marquen como SPAM.
Enlace de desuscripcion
En todos tus envíos, utiliza un enlace de baja directa, evita pedirle a tu receptor de mensaje, que te regrese un email con la palabra baja, ya que no lo hará y te marcara directamente como SPAM o te responderá con insultos, en el peor de los casos.
Recuerda que quien recibe el mensaje, y no ve en donde darse de baja de tu lista de distribución, pensara que es más fácil marcarte como SPAM que darse de baja y eso hará, perjudicándote en tus futuros envíos.
Actualizar base de datos
Actualiza y limpiar tu base de datos, esto te ayudara a librarte de spamtramps, rebotes duros y retirar a quienes solicitaron no recibir mas correos electrónicos, alejándote de la mala reputación, con acciones sencillas.
Utilizas servidor de email marketing
Si no cuentas con un servidor dedicado para realizar campañas de email marketing, evita hacerlo, no hagas email desde hotmail, yahoo, gmail, live, etc, muchos menos de tu email de empresa, Ya que puedes además de ganar una reputación negativa, perder tu cuenta de email o hasta tu dominio por realizar malas practicas.
Seguimiento de apertura
Toma en cuenta la interacción que tienen quienes reciben el mensaje, es decir: cuantos lo abren, cuantos dan click sobre el mensaje, cuantos responden directamente, cuantos se direccionan a alguna leanding page, etc. Toda esta actividad debe ser tomada en cuenta para evaluar tu reputación.
IP´s en blacklist
Monitorea tu reputación, la ip de tu dominio y la de tu modem, para validar que no este en listas negras, puedes hacerlo visitando en siguiente enlace: http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
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