Fuerza de ventas, consejos para reclutar vendedores
Un vendedor es un experto en la gestión comercial de su empresa y es quien realiza la acción de vender, es decir, acerca al cliente los productos o servicios que la empresa ofrece para que sean comprados a cambio del pago de un precio.
El principal objetivo del vendedor es despertar en el cliente la necesidad de la compra y para lograrlo se requiere de mucha habilidad.
Cualidades con las que debe contar un vendedor:
- Capacidad de relacionarse
- Tolerancia a la frustración
- Perseverancia
- Proactivo
- Puntualidad
- Autoconfianza
- Excelente imagen
- Observador
- Negociador
- Paciente
Reclutando vendedores:
Es importante para determinar las características ideales de un vendedor, recurrir a una descripción de puesto; esta puede ser elaborada por el Gerente de Ventas o por el departamento de Recursos Humanos.
Para contratar a un vendedor, toman en cuenta los siguientes puntos:
Aptitudes:
- Define qué tipo de vendedores necesita tu negocio
- Al entrevistar al vendedor, procura hablar menos y escucharlo mas.
- El vendedor debe deducir las claves para vender mejor en tu empresa
- Que dominen las nuevas tecnologías
- Establece un período de prueba
Actitudes:
- Antecedentes familiares e historia personal
- Estado civil y estructura familiar
- Experiencia en ventas
- Referencias de empleos anteriores
Escribir comentario