¿Cómo planear una estrategia de email marketing?
La estrategia para el email marketing se debe establecer según las necesidades, objetivos y público de cada empresa. Aun así, hay algunas premisas básicas de las que todos podemos partir:
Objetivo:
Cuando se lanza una campaña de email marketing hay que determinar qué pretendemos: fidelizar, informar, aumentar las ventas, ver los intereses de nuestros destinatarios... El objetivo final marcará el éxito o fracaso de la campaña ya que, si no se define bien el objetivo principal o se intentan cumplir varios a la vez, es posible que no se alcancen las metas propuestas.
Mercado meta:
Resulta fundamental concretar el público al que va dirigida la campaña en función de los criterios que quiera usar el remitente: toda la base de datos, diferenciar entre hombres y mujeres, etc. Sin embargo, los destinatarios escogidos serán los que aporten mayor o menor éxito a la campaña.
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