Tendencias de marketing digital en Mexico 2021

Tendencias de marketing digital en Mexico 2021

 

El gran cambio a lo digital definió el año pasado para muchos dueños de negocios y especialistas en marketing. Por supuesto, podemos argumentar que nos dirigíamos en esa dirección de todos modos. Pero la crisis de la COVID-19 llevó a la mayoría de los consumidores a recurrir a los canales en línea, lo que aceleró varios años la adopción del marketing impulsado por la tecnología.

 

Lo más notable entre las tendencias de marketing digital que trajo 2020 fueron los cambios dramáticos en nuestros patrones de consumo de todo, desde productos hasta medios. Las compras en línea alcanzaron nuevas alturas, TikTok se convirtió en la sensación de las redes sociales del confinamiento, las marcas se dieron cuenta de su papel en los problemas sociales y las personas recurrieron a las videollamadas y otras interacciones virtuales.

 

Los consumidores dieron forma al panorama digital, mientras que los líderes de la industria y los dueños de negocios se apresuraron a satisfacer su demanda, liderados por los servicios profesionales, financieros y de atención médica.

 

Entrar en 2021 con una nueva estrategia de marketing digital es el camino a seguir si desea aprovechar las oportunidades de crecimiento que acechan en el horizonte. Hay muchas lecciones que extraer de las actualizaciones que ocurrieron el año pasado, entonces, ¿por qué no empezamos por ahí?

 

Esta no es una lista exhaustiva de ideas de marketing digital, pero esperamos que encuentre algo sólido sobre lo cual construir.

 

Estas son las principales tendencias en los canales de marketing digital en Mexico que debe tener en cuenta al planificar y prepararse para lo que vendrá en 2021.

Lo más probable es que haya oído hablar de su propia optimización de motores de búsqueda o estrategia de SEO o haya ideado su propia estrategia. El SEO le permite dirigirse a los clientes potenciales al reforzar su presencia en los motores de búsqueda. Es una parte vital de cualquier estrategia de marketing digital porque atrae visitantes a sitios, blogs o tiendas en línea.

 

Ya sea que haya desarrollado o no una estrategia de optimización en 2020, este año ofrece una nueva oportunidad para adoptarla como una parte crucial de la edición 2021 de tendencias de marketing digital. ¿Y qué es un reinicio de la estrategia de SEO sin estas ideas principales de SEO?

En los viejos tiempos, Google verificaba la calidad de las palabras clave y los enlaces para hacer coincidir su contenido con una consulta. Pero a medida que los motores de búsqueda se volvieron más inteligentes, comprendieron mejor la intención detrás de lo que los usuarios escriben en la barra de búsqueda. En 2020, las empresas cuyos clientes se conectaron a Internet y recurrieron a Google en busca de respuestas ya no podían ignorar la intención de búsqueda.

 

¿Qué significa este cambio para su estrategia de optimización para 2021? Para empezar, tienes que centrarte en lo siguiente:

• Cree contenido que responda a las necesidades, preguntas o problemas de las personas de inmediato.
• Conozca sus tipos de intención y emplee palabras clave a su alrededor: intención informativa (p. ej., "¿Qué es la estrategia de SEO?"), intención de navegación (p. ej., "Prosperar el marketing de PPC") e intención transaccional.
• Considere el uso de contenido multimedia para proporcionar valor en función de cómo su público objetivo consume información.

Imagine buscar la definición de "coronavirus" o "vacunas", y Google abre la página más relevante y resalta el pasaje que responde a su pregunta. En octubre de 2020, el gigante de las búsquedas dijo que mostrará más contenido basado en pasajes, mejorando el siete por ciento de las consultas de búsqueda de Google.

 

Esto podría afectar las tasas de clics (CTR) porque los usuarios obtienen sus respuestas de inmediato. También elimina el contenido de relleno, que es un objetivo de búsqueda por voz; más sobre esto más adelante”.

 

En el mismo anuncio, Google también dijo que mejorará su comprensión de las palabras mal escritas.

Se está realizando una actualización del algoritmo de Google y no será amable con los sitios web con una experiencia de usuario (UX) deficiente. Para mayo de 2021, el gigante de las búsquedas agregará nuevas señales de clasificación, Core Web Vitals, a las señales de búsqueda existentes. Juntas, estas métricas determinan qué tan centrado en el usuario es el rendimiento general de su página.

 

Si se encuentra con los siguientes términos técnicos por primera vez, no se deje intimidar. Aquí, los vinculamos a la funcionalidad del sitio con la que probablemente esté familiarizado:

• Pintura con contenido más grande (LCP) / Velocidad de carga: el elemento principal de su contenido debe cargarse en 2,5 segundos o menos para indicar a los usuarios que la URL se está cargando.
• Retraso en la primera entrada (FID) / Interactividad: su sitio debe responder rápidamente a las acciones iniciadas por los usuarios, como hacer clic en un botón.
• Cambio de diseño acumulativo (CLS) / Estabilidad visual: los elementos de la página deben moverse mínimamente mientras se cargan para evitar errores, como cuando los usuarios confirman accidentalmente una compra cuando tienen la intención de cancelarla.

Esto es solo un adelanto, pero puede estudiar más a fondo estas métricas en el manual Core Web Vitals de Thrive y aprender a optimizarlas en un tiempo récord en nuestra Guía de experiencia de la página de Google.

 

Búsqueda de IA

La inteligencia artificial (IA) ha sido uno de los avances tecnológicos más interesantes. En SEO, la IA se utiliza para interpretar la intención de búsqueda de manera eficiente. La tecnología de preentrenamiento de procesamiento de lenguaje natural (NLP) de Google, BERT, se aplica a casi el 100 por ciento de las consultas en inglés. BERT está diseñado para mejorar la calidad de los resultados de búsqueda, lo que debería afectar la clasificación del sitio una vez más.

 

Búsqueda por voz

Por último, pero no menos importante, de las ideas de SEO que queremos que reflexione es la búsqueda por voz, que es una de las tendencias de marketing digital 2021 que seguramente será enorme. Esta actualización se combina con la adopción de asistentes de voz por parte de los humanos, una forma natural de hacer preguntas: "¿Qué es la estrategia de SEO?" para voz frente a “estrategia SEO” para texto, y un deseo cada vez mayor de tener las manos libres debido a las ajetreadas demandas de un mundo pospandémico.

 

Tenga cuidado con el aumento constante de la popularidad de la búsqueda por voz entre adolescentes y adultos.

Su lista de Google My Business también es un buen punto de partida para la optimización de la búsqueda por voz, ya que el SEO local gana terreno a medida que las personas continúan quedándose en casa.

 

Google 3D y más allá

Google ya te permite ver tiburones y pandas gigantes geniales a través de la función 3D. Así que aquí hay teorías geniales sobre lo que está por venir.

 

Estrategia de Diseño Web

Continuamos con el tema centrado en el ser humano de las tendencias de marketing digital 2020 mientras exploramos ideas de estrategia de diseño web para 2021. Aquí hay un par de aspectos destacados para activar su destreza en marketing de diseño de sitios web después de la temporada navideña.

 

Interfaz de usuario personalizada (UI)

La revista UX explicó que la personalización implica poner contenido y funcionalidad relevantes frente a los usuarios, sin que se requiera ninguna acción de ellos, para satisfacer sus necesidades o intereses.

 

Piensa en cómo Netflix sugiere títulos según tus preferencias de género. No se requiere ninguna acción por parte de los usuarios, lo que significa que no tiene que hacer clic en ningún elemento de la página para ver las recomendaciones. (Nota: la personalización es diferente de la personalización porque esta última funciona cuando los usuarios interactúan con los elementos, como cuando elige la opción "Ocultar anuncio" en Facebook). En cambio, detrás de escena, el algoritmo de Netflix ha elegido la obra de arte ideal para usar para un título desconocido, aprovechando la imagen específica para despertar su interés.

 

El genio del marketing de diseño de sitios web de la interfaz de usuario personalizada es que le permite conectarse con su público objetivo a través de un gran diseño y una experiencia de usuario relevante. Puede hacer que los usuarios sientan que alguien los conoce y los comprende de una manera visceral.

 

Indexación móvil primero

Esta actualización se aplica al diseño web y al SEO, los cuales están inextricablemente vinculados en nuestro mundo predominantemente digital.

 

Las empresas deben estar preparadas para la indexación móvil completa en marzo de 2021. Los sitios solo para computadoras de escritorio se eliminarán por completo del índice de Google. Además, todas las imágenes u otros recursos que sean versiones solo para escritorio también se eliminarán”.

 

Accesibilidad e inclusión

La tecnología ha facilitado la vida de muchas personas, pero espera que sea más accesible e inclusiva este año. Por un lado, requiere la compatibilidad del sitio con tecnología de asistencia como lectores de pantalla. Por lo que una persona con discapacidad debe poder navegar por su sitio web e interactuar con sus elementos sin barreras de acceso.

• Aumente el contraste de color.
• Use software que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, VoiceOVer, NVDA y TalkBack.
• Permita que los visitantes tengan la opción de ocultar imágenes, silenciar el sonido, elegir tamaños de texto y usar un teclado virtual.

Estrategia de marketing en redes sociales

Las ideas de marketing en redes sociales dominaron el marketing digital de 2020. A medida que nos adaptamos a hacer todo en casa debido a las cuarentenas prolongadas, muchas personas recurrieron a las redes sociales para conectarse, trabajar, comprar, aprender y entretenerse. Este canal es enorme y no alcanzará su punto máximo en el corto plazo. 

Conocer a la Generación Z a través de TikTok

Entre junio y agosto de 2020, los usuarios activos mensuales de TikTok crecieron de 91 millones a más de 100 millones. Pero, ¿por qué fue tan popular? El contenido de la aplicación, denominado el antídoto contra el aburrimiento, resultó entretenido y digerible para muchas personas. Y había mucho aburrimiento que contrarrestar en medio de la pandemia.

 

También es importante tener en cuenta que TikTok ha atraído a una audiencia bastante joven, en su mayoría de 16 a 24 años. Por lo tanto, una marca dirigida a la Generación Z (Gen Z), las personas nacidas entre 1996 y 2010, puede obtener datos demográficos significativos de la plataforma. Además de las opiniones de los consumidores, también puede seguir el ejemplo de los usuarios de TikTok más seguidos sobre cómo hacer ideas virales de marketing en redes sociales.

 

Escucha social

Una estrategia de marketing en redes sociales generalmente incluye esta actividad. La escucha social es una de las ideas proactivas de marketing en redes sociales que puede considerar, ya que implica monitorear menciones y conversaciones que van más allá de su marca para incluir temas importantes, palabras clave e incluso competidores.

 

Procedente de la edición 2020 de tendencias de marketing digital, esta estrategia de redes sociales también destaca los problemas sociales que se espera que las marcas aborden. Prepárese para cambiar el contenido y la estrategia según los temas de moda en las redes sociales.

 

Pero también es vital "construir un valor central sólido que resuene con su mercado objetivo, amplíe su orientación para ser más inclusivo y no se limite a las ideas de redes sociales que atienden a los millennials y la Generación Z. Por ejemplo, debe incluir el mercado de la generación de la posguerra en su estrategia de marketing digital si eso es lo que le dicen los datos.

 

Construcción de enlaces

Con cada actualización del algoritmo de Google, el desarrollo de una estrategia sólida de construcción de enlaces sigue siendo relevante. 

 

Backlinks

[Este año] trae cosas nuevas y emocionantes a la mesa: el video marketing y las redes sociales juegan (y seguirán jugando) un papel muy importante en la adquisición de enlaces. El contenido visual de gran impacto para los canales de YouTube, por ejemplo, genera mucho tráfico, que es uno de los indicadores más importantes. Ahora, combina eso con una fuerte estrategia de influencers, tu contenido puede volverse viral, creando muchos backlinks”.

 

Adquisición de enlaces competitivos

Otra estrategia fantástica es la adquisición de enlaces competitivos. Esto implica analizar los backlinks de sus competidores, adquirir algunos de esos enlaces y descubrir oportunidades que sus competidores no están aprovechando".

 

Estrategia de pago por clic (PPC)

Independientemente de si su marketing digital 2020 incluyó o no una estrategia de búsqueda paga, 2021 es su oportunidad de implementar un plan de juego de marketing de búsqueda de PPC o pago por clic (más) sólido. Vea estas ideas de campañas de PPC que pueden impulsar su estrategia de medios pagados este año:

 

Automatización de marketing de PPC

Una mayor automatización de campañas de pago por clic. Liberar a los especialistas en campañas de PPC de tareas que requieren mucha mano de obra a través de la automatización no es exactamente nuevo. Pero a medida que la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático mejoran la optimización de sus campañas y, por lo tanto, su estrategia de búsqueda paga, se obtienen más beneficios:

• Ahorre tiempo al elegir una estrategia de oferta para cada objetivo en su estrategia de PPC.
• Maximice la conversión que genera a su costo por acción (CPA) objetivo.
• Automatice la auditoría y la generación de informes sobre su campaña de PPC.
• Refine su estrategia general de marketing de PPC.

Nota: La automatización de campañas de pago por clic también puede afectar su estrategia de marketing en redes sociales si planea comenzar o continuar sus esfuerzos sociales pagados en 2021.

 

Segmentación inteligente

Esta estrategia de medios pagados se aplica a la publicidad en aplicaciones móviles, también conocida como Google AdMob. Supongamos que su empresa creó una aplicación para usuarios o clientes: puede implementar una estrategia de PPC en la aplicación que se dirija a los no compradores con anuncios relevantes. Esta es una segmentación inteligente. El algoritmo de AdMob determina quién es poco probable que compre en la aplicación y genera ingresos para usted de otra manera: una campaña completa de pago por clic.

 

Marketing de comercio electrónico

Un resumen de las tendencias de marketing digital de 2020 no estará completo sin ideas de marketing de comercio electrónico. Y no debe dar por sentado su estrategia de marketing de comercio electrónico si tiene una tienda en línea o una plataforma de venta.

 

Anuncios de video que se pueden comprar

Esta tendencia, que también se puede archivar en ideas de redes sociales, seguirá el éxito de los canales que despegaron el año pasado. Todos los ojos están puestos en TikTok, que se ha asociado con la principal plataforma de comercio electrónico Shopify. Sabemos que los videos de TikTok son un éxito, por lo que no será difícil para las marcas colocar más anuncios en los que se pueda hacer clic en su contenido en la plataforma. Las Historias de Instagram también son un lugar probable para los enlaces "Comprar este producto" en los videos.

 

Omnicanal

En un estudio de 2017, alrededor del 70% de los consumidores dijeron que realizaron una compra a través de múltiples canales. Las marcas han utilizado antes un enfoque unificado de ventas para fortalecer su estrategia de marketing de comercio electrónico e incluso SEO, marketing de diseño de sitios web, estrategias sociales y de construcción de enlaces. Pero la importancia de la omnicanalidad solo se ha visto reforzada por el aumento de la demanda de compras en línea durante la pandemia.

 

Punto clave

Las ediciones de tendencias de marketing digital 2021 y 2020 comparten el entendimiento de que la experiencia del usuario es el rey. Una UX encantadora y satisfactoria es el núcleo de las estrategias de SEO, diseño web, redes sociales, PPC, comercio electrónico y construcción de enlaces que acabamos de discutir.

 

También ha sido el objetivo de cada actualización del algoritmo de Google. Así que concéntrese y continúe creando contenido para humanos porque eso le dará a los motores de búsqueda una pista de sus prioridades y lo recompensará a largo plazo.

 

Sin embargo, unir todo podría ser un desafío si también está ocupado administrando operaciones comerciales. Pero mientras que el marketing de búsqueda de PPC parece totalmente separado de su estrategia de creación de enlaces, la agencia de marketing digital adecuada puede ayudarlo a conectar los puntos. En 2021, traer a los expertos puede ser lo mejor que puede hacer, no solo para sus esfuerzos de marketing en línea, sino también para sus resultados.