Inbound Marketing Método para Generar Ventas sin Vender

Inbound Marketing Método para Generar Ventas sin Vender

El inbound marketing es una metodología que consiste en hacer que el usuario encuentre tu empresa en todo el proceso de compra. Todo ello, con el objetivo de influir en la decisión de compra hasta el punto de fidelizar al cliente, ofreciéndole contenido original y útil. La idea es que tus potenciales clientes encuentren tu empresa en los diferentes canales digitales, tales como: redes sociales, motores de búsqueda, blogs, etc.

• Aumenta el tráfico cualificado a tu web.
• Aumenta los contactos cualificados.
• Potencia la imagen de tu marca.
• Marketing menos intrusivo.
• Fideliza a tus clientes.
• Genera engagement.
• Aumenta tus ventas.
• Aumenta los leads.

En esta primera etapa la finalidad es generar tráfico web de usuarios con un alto grado de conversión. Se trata de crear contenido atractivo y de valor que se encuentre fácil, rápido y justo en el momento que tu público lo necesite. El contenido no solamente debe resolver las preguntas de los usuarios sino también impactarlos.

Una vez que hayas atraído a tus potenciales clientes, el siguiente paso será convertirlos en oportunidades de venta. ¿Cómo hacerlo? En principio, la conversión debe ser cómoda y sencilla para el usuario, por lo que es importante darles las alternativas necesarias y responder a todas sus consultas o dudas. Usa las siguientes herramientas:

• Formulario: Abstrae sus datos.
• Chat: Comunícate y resuelve todas las dudas.
• CRM: Haz seguimiento.

En esta fase es cuando las oportunidades de ventas se convierten en clientes. Luego de conseguir una base de datos con contactos interesados, hay que administrarlos en un CRM o herramientas de automatización. Es así, que podrás crear un flujo de contenidos automatizado para todo el ciclo de compra. Finalmente, se medirá el grado de interés del usuario para saber en qué momento cerrar la venta.

Finalmente, en esta etapa tendrás que fidelizar a tus clientes para que te vuelvan a comprar, te recomienden con sus contactos y te sigan. Para ello, será fundamental tenerlos siempre contentos, ofreciendo información interesante y buenas experiencias. Recuerda que ahora la expectativa de tu cliente será más alta.