Las Mejores Estrategias de Marketing para la Generación Z

Todas las marcas eventualmente se encuentran cara a cara con uno de los fundamentos de marketing predominantes en la actualidad: conozca a su audiencia. Perfilar varios segmentos de su mercado objetivo es fundamental para el éxito de sus esfuerzos de creación de marca, marketing y conversión. Cuando su mensaje de marketing está optimizado para estas audiencias específicas, sus campañas de marketing digital están mejor posicionadas para generar mayores retornos.

 

Hoy, veamos las tendencias de marketing digital para 2022 con un enfoque en el marketing de la Generación Z (también conocido como marketing de la Generación Z). Este grupo representa aproximadamente el 40% de los mercados de consumidores. El marketing para la Generación Z, que tiene casi $143 mil millones en poder adquisitivo, es una gran oportunidad para el crecimiento empresarial sostenible que no puede perderse en 2022 y más allá.

 

En este artículo, abordaremos los puntos clave relevantes para el marketing para los usuarios de la Generación Z:

• ¿Qué es la Generación Z / Qué es la Generación Z?
• ¿Cómo es el marketing para la Generación Z?
• ¿Cuáles son las estrategias de marketing 2022 de la Generación Z más efectivas?
• ¿Qué plataformas de redes sociales funcionan mejor para el marketing de la Generación Z?
• ¿Cuáles son las tendencias de marketing de 2022 que le ayudarán a captar consumidores jóvenes?

Comencemos con la gran pregunta: ¿qué es la Generación Z y cómo afectará esta audiencia a sus estrategias de marketing digital 2022? Para comprender completamente el marketing de la Generación Z, es importante identificar quién pertenece al segmento de la Generación Z. También conocida como la generación post-Millenials, la patria y la iGeneration, la Generación Z incluye a personas que nacieron a mediados de la década de 1990 hasta la década de 2000. Muchos de ellos son adolescentes de hoy. Los miembros de mayor edad de la Generación Z acaban de unirse a la fuerza laboral o están en la universidad.

 

Cuando se dirige a los compradores de la Generación Z, necesita saber qué es importante para ellos. Como especialista en marketing digital, hacer preguntas como "¿Qué espera la Generación Z de una marca?", "¿Cómo es la Generación Z?" y "¿Qué está haciendo la Generación Z en Internet?" le brinda una buena idea de cómo posicionar su marca cuando está comercializando para la Generación Z. Y sabrá cómo implementar las tendencias y estrategias de marketing de la Generación Z 2022 que funcionan.

 

Las personas de la Generación Z son un grupo hipercognitivo que está interesado en utilizar la tecnología para recopilar y hacer referencias cruzadas de fuentes de información. Esto hace que el marketing de reputación online, el marketing en redes sociales, las estrategias de marketing de comercio electrónico, el marketing de contenido de video, la redacción de contenido, el marketing de influencers y el marketing de contenido viral funcionen bien para esta generación.

 

Veamos las características y expectativas de la Generación Z, para que pueda rediseñar su marketing para la Generación Z en torno a estas necesidades en 2022:

 

1. La Generación Z prefiere empresas con un propósito

Aproximadamente el 55% de los consumidores de la Generación Z prefieren, y específicamente buscan, marcas socialmente responsables. Las estrategias de marketing digital 2022 para la Generación Z deberán incluir la comunicación de los valores de su empresa y cómo su marca contribuye positivamente a la sociedad.

 

2. La generación Z busca una interacción significativa con las marcas

Esta generación prefiere interacciones significativas al atractivo de la marca. Los estudios han demostrado que la mayoría de los consumidores de la Generación Z ven la capacidad de respuesta de una marca como indicativa de su autenticidad. Prefieren empresas que respondan a los comentarios.

 

Si bien este grupo no está interesado en los programas de lealtad, una excelente estrategia de gestión de la reputación en línea será un enfoque de marketing eficaz de la Generación Z. Ya sea que administre su marketing de reputación en línea por su cuenta o contrate una agencia de marketing digital para que lo haga por usted, sus respuestas a los comentarios de este mercado deben sonar genuinas y auténticas.

 

3. Esta generación quiere un enfoque personalizado y con el que se pueda relacionarse

La generación más joven quiere una experiencia reflexiva y personalizada, no una interacción única para todos. Sus campañas de marketing de reputación online y marketing por correo electrónico deben tener un enfoque más personalizado. Una lista de correo electrónico segmentada es un buen ejemplo de cómo hacer marketing por correo electrónico para los clientes potenciales de la Generación Z.

 

Proporcionar constantemente respuestas personalizadas a cada reseña en línea puede parecer una tarea abrumadora, pero este es un elemento importante de las tendencias de marketing digital para 2022, específicamente cuando se trata de marketing para la Generación Z. Afortunadamente, una agencia de marketing digital puede ayudarlo a hacer esto. Las empresas también deben basar sus estrategias de marketing de la Generación Z en los hábitos y preferencias de compra de los clientes, dada la fuerte demanda de una experiencia de compra personalizada.

 

4. Quieren una experiencia móvil perfecta

Los compradores de la Generación Z realizan sus compras en línea utilizando sus teléfonos móviles la mayor parte del tiempo. Es perfecto para el marketing de la Generación Z establecer la capacidad de respuesta del sitio como una prioridad en sus estrategias de marketing de comercio electrónico. También debe considerar esto para la planificación de su campaña de marketing de contenido de video y marketing viral. La producción de contenido de video vertical funciona bien para una audiencia que usa sus teléfonos móviles más que cualquier otro dispositivo.

 

5. Tienen períodos de atención breves

La capacidad de atención del consumidor promedio de la Generación Z es de ocho segundos. Esta generación tiende a alternar entre diferentes páginas y aplicaciones. Los equipos de marketing de contenido de video y marketing de contenido viral deben tener en cuenta este comportamiento al crear contenido de video, planificar estrategias de marketing de comercio electrónico o lanzar una campaña de marketing viral.

 

Los primeros segundos de su contenido de video son críticos. Es probable que los espectadores de la Generación Z hagan clic en "saltar" 9.5 segundos en un anuncio de video, así que asegúrese de entregar su mensaje antes que ellos.

 

6. Valoran su privacidad

Las tendencias de marketing digital para 2022, a lo largo de generaciones, se inclinan a centrarse en la privacidad. Cuando recopila datos para su lista de marketing por correo electrónico o su estrategia de gestión de reputación en línea, es importante garantizar expresamente que la información de su público objetivo se mantendrá segura y protegida.

 

Gen Z valora su privacidad y gravita hacia aplicaciones donde pueden crear contenido privado y anónimo. Por lo tanto, los equipos de marketing en redes sociales deben utilizar canales directos como Snapchat y Facebook Messenger para conectarse uno a uno con los clientes de la Generación Z.

 

7. Se relacionan bien con los influyentes en línea

Las encuestas han demostrado que el 44% de los jóvenes ha probado productos o servicios recomendados por creadores digitales. Esto indica que el marketing de influencers seguirá siendo una de las tendencias de marketing más efectivas en 2022 para la Generación Z y debería influir en su estrategia de marketing en redes sociales. Puede encontrar muchas empresas que implementan el marketing de influencers en las plataformas de redes sociales de la Generación Z. Por tanto, es importante saber cómo hacer marketing de influencers y adelantarse al juego.

 

8. Tienen varias cuentas de redes sociales

La Generación Z y las redes sociales van de la mano. No es raro encontrar adolescentes de la Generación Z que tienen varias cuentas en las redes sociales. Tener una sólida estrategia de marketing en redes sociales ayuda a una marca a llegar más fácilmente a sus audiencias objetivo de la Generación Z a través de estos canales.

 

Dicho esto, profundicemos en las plataformas de redes sociales de la Generación Z elegidas para ayudarlo a planificar sus campañas de marketing de influencers, marketing de redes sociales y marketing de contenido de video en consecuencia.

Contrariamente a la creencia popular, el marketing para la Generación Z es más que simplemente saber cómo hacer marketing de influencers. Las tendencias de marketing digital para 2022 seguirán siendo muy intensas en las redes sociales. Con tantos clientes potenciales de la Generación Z en las redes sociales, comprender la relación entre la Generación Z y las redes sociales, así como las plataformas de redes sociales preferidas de la Generación Z, es clave.

 

Querrá anunciarse de manera diferente en estas plataformas. Y el éxito comienza con la comprensión de la Generación Z y el uso de las redes sociales para identificar las oportunidades de marketing de influencers y las formas de realizar una gestión eficaz de la marca en las redes sociales.

• Tik Tok

El santo grial de las redes sociales de la Generación Z, TikTok fue creado y diseñado para la generación más joven. Un enorme 60% de los usuarios de TikTok son de la Generación Z, lo que los convierte en la mayor audiencia de la plataforma. La base de usuarios de TikTok también está muy comprometida. Los usuarios interactúan con el contenido que consumen guardando videos, participando en desafíos de hashtags o incluso haciendo duetos.

 

Lanzado en 2017, TikTok es relativamente nuevo. Pero es vital que las empresas aprendan a comercializar en TikTok y capten la atención de su base de usuarios. Después de todo, este es el dominio definitivo de la Generación Z, el lugar donde comienza el marketing de redes sociales efectivo para la Generación Z en 2022.

• Instagram

Los equipos de marketing de influencers de Instagram saben que la red social preferida de la Generación Z para el descubrimiento de marca es Instagram y que la Generación Z usa Instagram para exhibir sus aspiraciones. El marketing de influencers de Instagram, por lo tanto, debe centrarse en las ambiciones y objetivos de la Generación Z.

 

La Generación Z puede relacionarse más con los microinfluencers (influencers con 1,000 a 100,000 seguidores) que con las celebridades. Esta es una buena noticia para las nuevas empresas y las pequeñas empresas que desean explorar el marketing de influencers de Instagram pero no tienen el presupuesto para el respaldo de celebridades.

• Snapchat

Esta es la plataforma donde los usuarios jóvenes comparten experiencias de la vida real. Su estrategia de marketing en redes sociales debe incluir Snapchat para llegar a la Generación Z debido al alto volumen de usuarios. El 71% de la Generación Z usa Snapchat todos los días, y más de la mitad de ellos usa la aplicación hasta 11 veces al día. Esta es una gran aplicación para su marketing de contenido viral: el contenido de Snapchat entretenido, auténtico y oportuno fortalecerá cualquier campaña de marketing viral.

• • Youtube

Las personas que pertenecen al grupo Gen Z son autodidactas y buscan en YouTube nuevos aprendizajes y recomendaciones de productos. El 80% de ellos está en YouTube para aprender más, y el 68% lo usa para adquirir nuevas habilidades o mejorarse a sí mismos. YouTube como plataforma para llegar a la Generación Z es una de las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico que puede utilizar. Los anuncios de video cortos, restringidos a seis segundos, funcionan mejor que el contenido de video de formato largo.

• Facebook

Aquí es donde la gente de la Generación Z va para recopilar información y construir comunidades. Una de las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico que puede implementar con esta plataforma es construir una comunidad. Los consumidores de la Generación Z están abiertos a las marcas que ofrecen valor cuando participan en discusiones grupales. A esta generación también le encantan los videos, así que aproveche al máximo sus Historias de Facebook.

• Twitter

Gen Z usa Twitter para acceder a las noticias y recibir actualizaciones de la empresa. Aquí también es donde se encuentran los consumidores de la Generación Z que publican quejas sobre empresas, productos y servicios. Aquí querrá implementar una estrategia sólida de gestión de la reputación en línea respondiendo a las opiniones o comentarios negativos de manera adecuada y resolviendo cualquier problema de la mejor manera posible.

 

Por lo tanto, hemos establecido la eficacia de las redes sociales en las tendencias de marketing digital 2022 y el marketing para iGeneration. Pero lo crea o no, las técnicas de marketing de la vieja escuela pueden ser igualmente efectivas para llegar a una audiencia más joven, más moderna y más conocedora de la tecnología. Tomemos, por ejemplo, el marketing por correo electrónico.

¿Para qué se utiliza el marketing por correo electrónico en un grupo que parece estar más centrado en las redes sociales? ¿Cómo es el marketing por correo electrónico para las audiencias de la Generación Z? ¿Y qué va a lograr el marketing por correo electrónico?

 

El marketing por correo electrónico sigue siendo una estrategia eficaz cuando se dirige a la Generación Z. El 58% de la Generación Z accede a los correos electrónicos varias veces al día. Sin embargo, esta generación se apresura a distinguir un correo electrónico que vale la pena de los que contienen spam. Si está comercializando para la Generación Z, necesita saber cómo hacer marketing por correo electrónico para este grupo. Puede comenzar siguiendo algunas reglas simples:

• Escriba líneas de asunto convincentes.
• Haga que sus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles.
• Asegúrese de que su contenido sea entretenido y visualmente estimulante.
• Manténgase alejado del lenguaje de ventas agresivo.
• Sea directo, sincero y fácil de relacionarse.
• Envíe a los lectores lo que quieran, como cupones y obsequios.
• Es probable que la Generación Z omita los enlaces de blogs y las actualizaciones de la empresa, así que guárdelo para un canal diferente.

Si sigue estos consejos, puede hacer que sus esfuerzos de marketing por correo electrónico cuenten, incluso con una audiencia a la que no esperaría llegar.

Las tendencias de marketing digital para 2022 para la Generación Z seguramente serán diferentes en comparación con otros grupos. Hemos aprendido que los consumidores de la Generación Z prefieren los videos al contenido extenso y se relacionan mejor con los microinfluencers que con los influencers famosos. También tienen un enfoque diferente hacia las plataformas de redes sociales que las generaciones anteriores.

 

Durante más de una década, los Millenials han sido el foco de las campañas de marketing digital. Es hora de que los especialistas en marketing digital amplíen su alcance y comiencen a comercializar para la Generación Z, la primera generación de nativos digitales.

 

Como su agencia de marketing digital, desarrollamos una estrategia eficaz de gestión de la reputación online para su marca e implementamos estrategias de marketing de comercio electrónico dirigidas específicamente a los consumidores de la Generación Z en todas las plataformas. También implementamos las técnicas correctas de marketing por correo electrónico.

 

Sabemos lo que se necesita para optimizar los mensajes de su marca para que se dirijan a las personas adecuadas utilizando el idioma adecuado en los canales adecuados. Deje que nuestro equipo aborde sus desafíos de marketing de la Generación Z y establezca un punto de apoyo en uno de los segmentos de mercado más rentables de la actualidad.