¿Cómo evitar que tus llamadas en frio se marquen como spam?

¿Cómo evitar que tus llamadas en frio se marquen como spam?

¿Han bajado las conexiones de tus llamadas en frío? ¿Demasiados contestadores automáticos? Si es así, es muy probable que su número de teléfono haya sido marcado como SPAM PROBABLE, VENDEDOR TELEFÓNICO o incluso FRAUDE por parte de los operadores telefónicos. Cuando un prospecto potencial ve esto, por lo general ignora inmediatamente o envía la llamada al correo de voz. Cada vez es más difícil hacer llegar sus llamadas a medida que los operadores se vuelven cada vez más estrictos.

Una vez que su número es "SPAMMED" (marcado y mostrado como telemarketer, spam, etc.), es extremadamente difícil deshacerse de eso. En teoría, con estas nuevas actualizaciones dirigidas a los "robomarcadores", los operadores ahora brindan a sus consumidores las herramientas para ayudarlos a ignorar posibles llamadas fraudulentas. Sin embargo, los filtros han ido demasiado lejos y señalan negocios legítimos como dudosos.

La forma más probable de que su identificador de llamadas se marque como un número de spam es haciendo un gran volumen de llamadas desde un identificador de llamadas en un corto período de tiempo a un proveedor específico, como Izzi, Telmex, Telcel, Movistar, etc.. Estos operadores tienen diferentes algoritmos que ven volúmenes de llamadas "inusuales" y lo marcan automáticamente sin ninguna forma fácil de deshacerlo. Creemos que se han vuelto extremadamente entusiastas en sus etiquetas, lo que está perjudicando a las pequeñas empresas que intentan ganarse la vida.

1. Use el marcado de llamadas dinámico para rotar sus numero telefonico: ¡esto es absolutamente IMPRESCINDIBLE! Al utilizar un marcador con identificador de llamadas dinámico, rotará automáticamente una lista de varios numeros legítimos para usted y su equipo. Por lo tanto, cada llamada sucesiva proviene de un número único. Recomendamos una proporción de al MENOS 5-10 números de teléfono rotando por cada agente que realiza llamadas.
2. Utilice un Marcador automático, no un Marcador predictivo o un Marcador automático: los marcadores predictivos y automáticos llaman a varios números a la vez: una señal de alerta para los operadores. Si bien pueden marcar números más rápido, además de que sus números se marquen como spam, también debe lidiar con llamadas de corta duración, demoras de telemercadeo y llamadas caídas.
3. Pruebe con frecuencia y abandone los identificadores de llamadas marcados: si sospecha que su identificador de llamadas puede haber sido marcado, pruébelo llamando a su teléfono celular (o al celular de un amigo con un proveedor diferente). Deja de usar ese identificador de llamadas y sigue adelante.
4. Evite las llamadas de corta duración: cualquier llamada nacional completada que sea igual o inferior a 6 segundos en duración total se define como una llamada de corta duración. Los operadores ven esto como una señal de alerta, así que espere al menos 7 segundos después de que se conecte una llamada antes de continuar. Esto podría suceder si sus representantes de ventas se desconectan inmediatamente cuando escuchan un saludo de correo de voz o cuelgan dentro de los 6 segundos de que alguien atiende una llamada.
5. Llamada en frío de buena fe: sea cortés, no llame a los mismos números una y otra vez, tenga una manera para que las personas se comuniquen con usted y, por supuesto, asegúrese de que está tratando de vender algo que pueda proporcionar un valor real a las personas.
6. Registre sus números de teléfono con los registros de reputación de identificación de llamadas: esto no le brindará una protección completa, pero puede ayudar.